11,5 Conselhos
para nos tornarmos crediveis num processo de vendas
- Temos de escutar (para criar confiança);
- Devemos falar devagar e com palavras simples e fáceis de entender;
- Devemos adoptar um tom de voz simpático e paternal
- Não podemos presumir que.
- As pessoas acreditam em nós;
- Que as pessoas não tem dinheiro;
- Devemos falar sempre verdade ainda que isso nos doa;
- Devemos peidr permissão para retirar apontamentos e anotar as coisas mais signifciativas, nomeadamente as desvantagens;
- Indique sempre números exactos;
- Vista-de forma adequada ao cliente
- Use depoimentos
- Seja ousado e desafiador
- Prepare-se convenientemente para a venda
11,5. Leia e releia este apontamento e entre em acção
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