Palavras importantes para melhorar a liderança e produtividade no trabalho
Mais de 60% dos trabalhadores não estão concentrados no
trabalho.
A sua mente está noutro lugar.
A maioria das vezes a culpa desta situação não é do
trabalhador!
O principal culpado é o dirigente que não sabe Liderar nem
Governar.
Por isso entendo que a liderança depende da atitude do líder
e no envolvimento e na capacidade de conduzir a equipa.
Um líder deve ser alguém que:
- conhece a equipa;
- sabe os valores individuais;
- sabe fazer-se respeitar;
- conhece e define e controla as regras do jogo;
- sabe como utilizar o tempo e orienta a equipa para os resultados desejados.
- Por isso deve usar algumas palavras chave para melhorar a comunicação com os colaboradores e ensinar a equipa essas palavras:
- As seis palavras mais importantes: ADMITO QUE VOCÊ COMETEU UM ERRO!
- As cinco palavras mais importantes: VOCÊ FEZ UM BOM TRABALHO!
- As quatro palavras mais importantes: QUAL A SUA OPINIÃO?
- As três palavras mais importantes: DO BOM GRADO!
- As duas palavras mais importante palavras: - MUITO OBRIGADO
- A palavra mais importante: NÓS
- A palavra menos importante: EU
Armando Fernandes
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